Sklep internetowy

Jeśli w poniższym opisie nie znajdziecie Państwo odpowiedzi na swoje pytanie - prosimy o kontakt.

1. Chcę założyć sklep internetowy – jak mam to zrobić?
Aby móc założyć sklep internetowy w skrócie potrzebne są trzy składniki: domena, serwer i oprogramowanie do prowadzenia sklepu internetowego. Zespół MaxShop^® może pomóc Państwu w realizacji wszystkich tych składników. Oferujemy pomoc zarówno przy wyborze i rejestracji wybranej przez Państwa unikalnej domeny, dajemy możliwość wdrożenia Państwa sklepu na naszym szybkim i stabilnym serwerze posiadającym wszelkie niezbędne narzędzia do obsługi sklepów internetowych oraz oferujemy oprogramowanie MaxShop^® służące do prowadzenia sklepu internetowego.

2. Obsługa sklepu internetowego wydaje się bardzo skomplikowana – czy dam radę poprowadzić sklep internetowy?
Nasz program został napisany w bardzo intuicyjny sposób. Wprowadzanie towarów wraz z opisami i zdjęciami jest bardzo proste i z naszego doświadczenia wynika że nawet osoby które do tej pory niewiele miały wspólnego z handlem internetowym szybko opanowują niezbędne funkcje i procedury. Osoby te same są później zdziwione jak szybko udaje się zatowarować sklep i przystąpić do sprzedaży. Wiele funkcji zawartych w programie nie musi być uaktywnianych w ogóle gdyż służą do różnych dodatkowych celów wspomagających sprzedaż i mogą być uaktywniane w terminie późniejszym, wtedy kiedy sami Państwo tego zechcą.

3. Czym jest pozycjonowanie i dlaczego jest tak istotne?
Pozycjonowanie to działania zmierzające do osiągnięcia przez dany serwis internetowy jak najwyższej pozycji w wynikach wyszukiwania wyszukiwarek internetowych dla wybranych słów i wyrażeń kluczowych. Najprościej – im wyższą pozycję będzie miał Państwa sklep internetowy w danej wyszukiwarce tym jest większe prawdopodobieństwo że to właśnie do Państwa sklepu trafi użytkownik poszukujący danego produktu. Oprogramowanie MaxShop^® jest z złożenia przyjazne dla wyszukiwarek dzięki naciskowi na pozycjonowane SEO (Google). Automatycznie pozycjonowane są zarówno kluczowe słowa globalne jak i chmury tagów. Oznacza to że wyszukiwarka będzie wyświetlała w wynikach wyszukiwań zarówno Państwa sklep internetowy jako punkt sprzedający dany produkt oraz sam produkt jako link do państwa sklepu internetowego.

4. Czy po zakupie sklepu będę musiał wnosić dodatkowe opłaty związane z jego funkcjonowaniem i jakie?
Zakup oprogramowania MaxShop^® jest jednorazowy i dożywotni. Raz zakupiona licencja pozwala na bezterminowe użytkowanie oprogramowania MaxShop^® bez dodatkowych opłat. Nie dotyczy to przypadku wynajmu oprogramowania – wynajem łączy się z płatami abonamentowymi wnoszonymi przez cały okres trwania umowy wynajmu.
Dodatkowe niezbędne opłaty związane z prowadzeniem sprzedaży w internecie to: coroczna opłata za utrzymanie domeny oraz opłata za utrzymanie sklepu na serwerze (hosting).
W internecie istnieje wiele odpłatnych opcji reklamy lub innej formy wspomagania sprzedaży – jednakże decyzja o podjęciu takiej formy promocji Państwa sklepu leży poza sferą zależności finansowej oprogramowania MaxShop^® i uzależniona jest wyłącznie od Państwa chęci i woli.

5. Co mam zrobić w razie problemów technicznych, lub kłopotów z obsługą oprogramowania?
Oprogramowanie MaxShop^® objęte jest rocznym okresem gwarancyjnym. Ponadto każdemu Klientowi zapewniamy bezpłatny trzymiesięczny pakiet opieki posprzedażowej MaxShop^®. Pakiet opieki posprzedażowej obejmuje rozwiązywanie wszelkich problemów związanych z obsługą sklepu internetowego od możliwości i sposobów wprowadzania towarów do sklepu po sugestie związane z pozycjonowaniem sklepu w formie konsultacji technicznych. Klienci mają możliwość zadawania pytań drogą mailową lub telefoniczną.

6. Co z wyglądem mojego sklepu – kto może zrobić projekt, czy mogę dostarczyć projekt graficzny sklepu internetowego we własnym zakresie?
W cenie oprogramowania oferujemy wdrożenie sklepu internetowego w szacie graficznej wybranej spośród załączonych do programu szablonów graficznych – udostępniane nieodpłatnie tzw.„skórek”. Ponadto niezależnie od tego, oferujemy odpłatne indywidualne wykonanie projektu wizualnego sklepu zgodnie z Państwa preferencjami i wytycznymi. Istnieje ponadto możliwość wdrożenia sklepu w oparciu o dostarczony przez Państwa projekt graficzny pod warunkiem jego poprawności pod względem technicznym.

7. Czy sklep internetowy musi być zainstalowany na serwerze firmy NETIUS Multimedia?
Nie. Państwa sklep internetowy można zainstalować na dowolnym serwerze pod warunkiem że jego parametry i konfiguracja spełniają wymagania techniczne.

8. Skąd uzyskać zdjęcia obrazujące wprowadzane do sklepu produkty?
Zdjęcia produktów to ważna część jego opisu. W istotny sposób wpływają na odbiór wartości i wiarygodności danej oferty przez klienta końcowego. Zdjęcia można pozyskać bezpośrednio od producenta lub dystrybutora wraz z materiałami promocyjnymi lub danymi technicznymi produktów. Można je wykonać samemu lub zlecić ich wykonanie. Pamiętajmy, że zdjęcia zamieszczone w internecie podlegają ochronie autorskiej i bezprawnym jest ich kopiowanie bez zezwolenia.