Sklep internetowy

Regulamin SERWERA NETIUS

Regulamin SERWERA NETIUS

§1 Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady współpracy pomiędzy Tomaszem Kuińskim, prowadzącym działalność gospodarczą jako NETIUS Multimedia Tomasz Kuiński, Koszalin, ul. Mazowiecka 1, zwanym dalej Usługodawcą a każdą osobą fizyczną, osobą prawną lub jednostką organizacyjną nie posiadającą osobowości prawnej korzystającą z usług Usługodawcy zwaną dalej Usługobiorcą oraz zakres odpowiedzialności, prawa i obowiązki stron i stanowi integralną część wszelkich umów o świadczenie usług internetowych, licencji i innych regulaminów.
2. W czasie korzystania przez Usługobiorcę bądź jego Klienta z usług świadczonych przez Usługodawcę obowiązuje go Regulamin oraz ogólnie przyjęte zasady korzystania z Internetu. Naruszenie postanowień Regulaminu jest równoznaczne z naruszeniem postanowień umowy o świadczenie usług internetowych, co stanowi podstawę do jej rozwiązania ze skutkiem natychmiastowym z winy Usługobiorcy.
3. Dokonanie pierwszej zapłaty za jakąkolwiek usługę Usługę wiążącą się z korzystaniem z Serwera Netius jak również akceptacja odrębnych regulaminów w przypadku udziału w promocjach oferowanych przez Usługodawcę (bez względu na to czy odbyło się ono poprzez interfejs na stronie internetowej Usługodawcy czy w inny udokumentowany sposób) jest równoznaczne w skutkach z potwierdzeniem, iż Klient zapoznał się z treścią Regulaminu oraz akceptuje jego postanowienia w całości. Dzień rejestracji Usługi w sieci Usługobiorcy należy traktować jako datę, od której do łączącej strony umowy zastosowanie mieć będą postanowienia Regulaminu. Postanowienia Regulaminu dotyczą wszystkich podmiotów korzystających z usług Usługodawcy niezależnie od tego czy korzystają oni z jego usług bezpośrednio czy też przez podmioty współpracujące.
4. Wszystkie podmioty świadczące własne usługi internetowe na bazie infrastruktury Usługodawcy zobowiązane są do poinformowania wszystkich Klientów korzystających z tych usług o warunkach korzystania z nich.

§2 Obowiązki, prawa i odpowiedzialność Usługodawcy

1. Usługodawca zobowiązuje się do utrzymania i zapewnienia widzialności serwera Usługobiorcy w sieci Internet zgodnie z postanowieniami Regulaminu.
2. Charakterystyka serwera oraz limity transferu są dostępne na stronie internetowej www.max-shop.pl. Usługodawca za wszelkie przekroczenia limitu transferu określonego na ww. stronie WWW nalicza dodatkowe opłaty.
3. Usługodawca zobowiązuje się do niezwłocznego likwidowania przerw i awarii powstałych po stronie Usługodawcy.
4. Łączny czas trwania w ciągu roku przerw technicznych po stronie Usługodawcy nie może przekraczać 72 godzin.
5. Czas trwania jednorazowej przerwy technicznej nie może być dłuższy niż 6 godzin.
6. Usługodawca zobowiązuje się do zachowania tajemnicy danych przechowywanych przez Usługobiorców na swoim serwerze.
7. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku działania siły wyższej oraz innych okoliczności niezależnych od Usługodawcy, a także za szkody powstałe w wyniku: braku ciągłości świadczenia usług nie zawinione przez Usługodawcę, nieprawidłowego użytkowania usług, podania nieprawdziwych lub niepełnych informacji przy rejestracji konta Klienta, nie dotrzymania warunków Regulaminu oraz umowy o której mowa w § I ust. 1, działania czynników, firm i osób trzecich (np. awarie łącza, sprzętu lub oprogramowania w sieci TP S.A. lub innych operatorów sieci), przerw w dostępie do usług i serwisów internetowych wywołane przez operatorów telekomunikacyjnych, a zwłaszcza przez TP S.A., działania usług zależnych od usług świadczonych przez operatorów telefonii komórkowej, błędów w Programie lub usunięcia w całości lub w części Programu przez Usługobiorcę w przypadku udostępnienia Usługobiorcy możliwości ich edycji przy pomocy protokołu FTP.
8. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne. problemy wynikające z opóźnień zawinionych przez osoby trzecie (banki, poczta, operatorzy domen, itp.).
9. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne straty wynikłe z blokady oraz usunięcia danych związanych z nieopłaconą usługą.
10. Usługodawca ma prawo odmówić wykonania usługi bez podania przyczyny.
11. Usługodawca zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia bez podania przyczyny szczególnie w przypadku:
- wcześniejszych zaległości płatniczych,
- wcześniejszego nieterminowego dokonywania opłat,
- serwisów o określonej tematyce, których utrzymywanie jest niepożądane przez Usługodawcę,
- w innych nie wymienionych wyżej sytuacjach, a w ocenie Usługodawcy mogących szkodzić opinii bądź jakości usług oferowanych przez Usługodawcę.
12. Usługodawca zastrzega sobie prawo bez wcześniejszego powiadomienia Usługobiorcy do zablokowania poszczególnych usług (m. in. baz MySql, baz PosgreSql, skryptów php, skryptów cgi, poczty, http) powodujących zbyt duże obciążenie na serwerze bądź na innych elementach infrastruktury Usługodawcy mogących przez to powodować znaczne pogorszenie usług dla pozostałych Klientów Usługodawcy. Powyższe ograniczenie ma za zadanie ochronę jakości usług świadczonych dla wszystkich Klientów prawidłowo korzystających z dostępnego oprogramowanie i wyeliminowanie awarii powodowanych przez nieumiejętne korzystanie z możliwości oferowanych przez Usługodawcę.
13. Usługodawca zastrzega sobie prawo bez wcześniejszego powiadomienia Usługobiorcy do zablokowania poszczególnych usług w przypadku naruszenia obowiązującego prawa (np. polegającej na umieszczaniu na stronach materiałów pornograficznych, nielegalnego oprogramowania, nielegalnych plików z muzyką (mp3), filmów, zdjęć itp.). W każdym z wymienionych powyżej przypadków do obowiązków Klienta należy udowodnienie, że rozpowszechnianie danych materiałów jest zgodne z polskim prawem.
14. Usługodawca nie gwarantuje pełnego funkcjonowania usług dodatkowych zależnych od firm trzecich, jak np. powiadamianie o nowej poczcie via SMS, a także zastrzega sobie możliwość zmian zasad funkcjonowania usług tego typu bez informowania o tym Klientów.
15. W przypadku strat wynikłych przez nieprawidłowe użytkowanie serwera przez Usługobiorcę, Usługodawca ma prawo żądać odszkodowania na zasadach ogólnych.
16. Wszystkie problemy wynikłe z niewłaściwej pracy serwera będą przyjmowane w godzinach pracy biura tj. w godz. 8-16 w dni robocze.
17. Czynności nie należące do typowej pomocy technicznej i utrzymania serwera oraz problemy wynikłe z użytkowania oprogramowania i sprzętu komputerowego Usługodawca może rozwiązać na podstawie dodatkowego, odpłatnego zlecenia udzielonego przez Usługobiorcę.

§3. Obowiązki, prawa i odpowiedzialność Usługobiorcy

1. Usługobiorca zobowiązany jest do opłacenia zamówionych usług według zasad określonych w umowach o których mowa w § I ust. 1.
2. W przypadku nowych zamówień brak terminowej wpłaty oznacza zablokowanie dostępu do usługi, a po kolejnych 7 dniach od daty zablokowania zamówienie jest anulowane.
3. W przypadku kolejnych okresów rozliczeniowych brak terminowej wpłaty oznacza zablokowanie dostępu do nieopłaconej usługi po upływie 14 dni od daty terminu płatności, a po upływie 30 dni od daty terminu płatności usługa zostaje usunięta.
4. Terminy płatności mogą zostać przedłużone za zgodą Usługodawcy.
5. Oplata abonamentowa obejmuje korzystanie z zarejestrowanej usługi. Nie obejmuje natomiast kosztów związanych np. z uzyskaniem dostępu do sieci Internet, zakupu sprzętu i oprogramowania do korzystania z kont (modemy, komputer), a także zakupu własnej domeny, zaprojektowania serwisu WWW Klienta lub konfiguracji oprogramowania u Klienta.
6. W związku z ustawą z dnia 18 lipca 2002 r (Dz. U. Nr 144, poz. 1204) o świadczeniu usług drogą elektroniczną zabrania się:
- korzystania z baz adresowych zakupionych przez Internet do wysyłania poczty e-mail oraz z baz adresowych pozyskanych w inny sposób bez uzyskania wcześniejszej zgody od każdego, kogo adres znajduje się w bazie adresowej,
- wysyłania korespondencji jednorazowo na ponad 100 adresów e-mail, wyjątkiem w tym przypadku są wszelkie listy pocztowe (dyskusyjne) na które można się zapisać oraz wypisać podając swój adres na stronie WWW, oraz wysyłania masowej korespondencji na inne środki elektronicznego przekazu bez udokumentowanej zgody na otrzymywanie takiej korespondencji przez odbiorcę.
W przypadku otrzymania udokumentowanej informacji o nieprzestrzeganiu przez Usługobiorcę lub jego Klienta opisanych powyżej zakazów konto Usługobiorcy lub jego Klienta może zostać zablokowane, a odblokowanie może nastąpić wyłącznie po otrzymaniu potwierdzenia uzyskania zgody na przesyłanie danej korespondencji do zgłaszającego naruszenie postanowień Regulaminu i przepisów polskiego prawa. Postanowienie to ma na celu ochronę interesów wszystkich korzystających z usług - w przypadku "spamu" wysyłanego z serwera, może on zostać zablokowany przez innych dostawców, w konsekwencji spowoduje to niemożność wysyłania i otrzymywania zarówno przez Usługobiorcę jak i jego Klientów korespondencji do i od wszystkich Klientów danego operatora. Działania polegające na konfiguracji serwerów u innych dostawców są niezależne od Usługodawcy i Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za działanie serwerów poczty w przypadku naruszenia tego postanowienia. Usługodawca może jedynie w przypadku wykrycia naruszenia tych zasad przez któregoś z Klientów Usługobiorcy zablokować jego adres e-mail w celu ochrony pozostałych osób korzystających z serwera i przesłać informację o zajściu do Usługobiorcy.
7. Usługobiorca ponosi odpowiedzialność za dane przechowywane na serwerze i w tym zakresie odpowiedzialność Usługodawcy jest wyłączona.

§4. Ochrona danych osobowych

1. Usługodawca, będąc ich administratorem, przetwarza dane osobowe Usługobiorcy i jego Klientów z zachowaniem zasad określonych w ustawie z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r., Nr 101, poz. 926, z późn. zm.) oraz w ustawie z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2002 r., Nr 144, pPoz. 1204, z późn. zm.).
2. Usługodawca może przechowywać oraz przetwarzać następujące dane osobowe Usługobiorcy niezbędne do nawiązania, zmiany lub rozwiązania umów: nazwisko i imiona Usługobiorcy oraz jego przedstawiciela lub pełną nazwę w przypadku osób prawnych oraz jednostek organizacyjnych nieposiadających osobowości prawnej, numer ewidencyjny PESEL, numer identyfikacyjny NIP, dane adresowe Usługodawcy i jego przedstawiciela (imie, nazwisko, kod pocztowy, miejscowosc, ulica, nr domu), adres zameldowania lub adres prowadzenia działalności, adres do korespondencji, adresy elektroniczne Usługobiorcy, numery telefonów, dane służące do weryfikacji podpisu elektronicznego Usługobiorcy oraz dane o wszystkich składanych przez danego Usługobiorcę zamówieniach (nazwa towaru, ilość towaru, wartość zamówienia, data zamówienia i data odbioru).
3. Akceptując niniejszy regulamin Usługobiorca oświadcza, że wie o przysługującym mu prawie dostępu do treści danych oraz do poprawiania należących do niego danych osobowych, jednocześnie dobrowolnie wyraża zgodę na ich przechowywanie i przetwarzanie przez Usługodawcę w celach służących wykonaniu jak i rozliczeniu usługi oraz w celach promocji i marketingu działalności prowadzonej przez Usługodawcę (w tym świadczonych usług oraz oferowanych produktów).
4. Wszystkie dane osobowe zarówno Usługobiorcy jak i jego Klientów są należycie i starannie przechowywane. Usługodawca zobowiązuje się do ochrony danych osobowych przed dostępem nieupoważnionych osób trzecich.
5. Usługodawca jako podmiot z art. 31 ww. ustawy o ochronie danych osobowych, któremu Usługobiorca powierzył przetwarzanie danych osobowych, przechowuje (przetwarza) dane osobowe innych osób trzecich, które są przetwarzane przez Usługabiorcę przy wykorzystaniu Usług hostingowych, wyłącznie w zakresie i w celu niezbędnym do prawidłowej realizacji Umów o świadczenie usług internetowych, Licencji i Regulaminów.

§5. Zmiany i rozwiązanie Umowy

1. Usługodawca ma prawo dokonać zmian w Regulaminie. Nowy regulamin zaczyna obowiązywać po okresie 2 tygodni od zamieszczenia na stronie internetowej Usługodawcy. Usługodawca może poinformować Usługobiorcę o tych zmianach z 30 dniowym wyprzedzeniem. Brak wypowiedzenia umowy przez Usługobiorcę w ciągu 14 dni od otrzymania takiego zawiadomienia uznaje się za akceptacje nowego Regulaminu, co jest równoznaczne z automatycznym przedłużeniem umowy.
2. Usługodawca ma prawo dokonać zmian wysokości opłat abonamentowych. W takim przypadku zobowiązany jest do poinformowania Usługobiorcy droga elektroniczna lub w inny sposób o tych zmianach z 30 dniowym wyprzedzeniem. Brak wypowiedzenia Umowy przez Usługobiorcę w ciągu 14 dni od doręczenia zawiadomienia uznaje się za akceptacje nowego cennika, co jest równoznaczne z automatycznym przedłużeniem umowy.
3. Wzrost opłaty abonamentowej nie może występować częściej niż raz na 6 miesięcy – nie dotyczy wzrostu opłaty abonamentowej o której mowa w § 2 ust. 2.
4. W przypadku zmian wysokości opłat abonamentu Usługobiorców, którzy wnieśli opłaty na okresy dłuższy nowe stawki obowiązują dopiero od nowego okresu rozliczeniowego. Oznacza to, ze nie jest naliczana dopłata za różnice pomiędzy starymi a nowymi stawkami – nie dotyczy wzrostu opłaty abonamentowej o której mowa w § 2 ust. 2.
5. Wzrost opłaty abonamentowej będzie uzależniony od wzrostu kosztów mających wpływ na wysokość abonamentu.
6. W przypadku rezygnacji przez Usługobiorcę z usług Usługodawcy przed zakończeniem opłaconego okresu rozliczeniowego nie jest zwracana wniesiona oplata, tym samym Klient może zakończyć współpracę przed wygaśnięciem okresu rozliczeniowego godząc się na przepadek wniesionej opłaty.
7. Usługobiorca wyraża zgodę na wystawienie faktury VAT bez jego podpisu, na podstawie § 35 ust. 8 rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 22 marca 2002r. w sprawie wykonania niektórych przepisów ustawy o podatku od towarów i usług oraz podatku akcyzowym (Dz. U. Nr 27 poz. 268 z 2002 r. z późn. zm.).
8. Usługodawca jest upoważniony do natychmiastowego rozwiązania umowy, z winy Usługobiorcy gdy: Usługobiorca będzie zalegał z opłatami abonamentowymi dłużej niż 30 dni, Usługobiorca lub jego Klient: naruszy warunki Regulaminu oraz postanowienia umów o których mowa w § I ust. 1, będzie utrzymywał na serwerze treści erotyczne lub pornograficzne, będzie działał na szkodę Usługodawcy lub innych użytkowników sieci Internet, będzie notorycznie łamał ogólnie przyjęte zasady netykiety, wysyłał spam, W przypadku rozwiązania umowy z winy Usługobiorcy przepada wcześniej wniesiona opłata za dany okres rozliczeniowy.
9. W przypadku rozwiązania umowy Usługobiorca jest zobowiązany uregulować wszystkie niedokonane opłaty.
10. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej Usługodawcy www.max-shop.pl i od tego dnia będzie miał zastosowanie do zawieranych z Usługodawcą Umów.