Płatności w sklepie internetowym – pytania i odpowiedzi.
Czy moje zakupy w sklepie internetowym są bezpieczne, jaki sposób płacenia w sklepie internetowym jest bezpieczny, co może mi grozić?
Te i wiele innych pytań zadają sobie klienci chcąc dokonać zakupu w sklepie internetowym. Spróbujemy trochę rozjaśnić mroki transakcji online...
- Czy sklep internetowy przejmuje dane mojej karty kredytowej?
Nie, gdyż dane karty kredytowej nie przechodzą przez system sklepu internetowego. Zazwyczaj dane takie jak: numer karty, dane właściciela i kod
podaje się dopiero na stronie internetowej centrum transakcyjnego, odpowiadającego za obsługę płatności internetowych danego sklepu internetowego.
Stąd możemy mieć pewność, że sklep internetowy ani nie ma dostępu do naszych danych ani ich nie przechowuje, czyli w razie włamania do bazy danych
sklepu internetowego jedyne dane jakie można będzie w niej znaleźć będą pod tym względem nieistotne.
W Polsce profesjonalne sklepy internetowe mogą korzystać z kilku systemów oferujących obsługę płatności w sklepach internetowych
(PayPal, PayU, AllPay czy Przelewy24.pl). Każdy sklep internetowy informuje na swojej stronie z której usługi korzysta. Płatności on line kartą kredytową
za pomocą firm oferujących usługi płatności są w tej chwili zdecydowanie najbezpieczniejsze dlatego warto kupować w tych sklepach internetowych,
które wdrożyły takie rozwiązanie.
- Czy trzeba mieć kartę kredytową, aby móc płacić w sklepie internetowym?
Nie, płatności w sklepie internetowym możemy załatwić za pomocą zwykłego przelewu bankowego, możemy również skorzystać z opcji płatności za
pobraniem lub choćby oferowanej przez banki e-karty (karty debetowe służące wyłącznie do płatności online, bez możliwości dokonywania
płatności w zwykłych sklepach). Na e-kartę można przelać określoną kwotą pieniędzy przeznaczoną na zakupy w sklepie internetowym a po skończonej
transakcji pozostałe środki wycofać.
- Czy mój przelew natychmiast dociera do sklepu internetowego?
Tak ale tylko wtedy gdy konto sklepu internetowego znajduje się w tym samym banku, co nasze i wówczas jest to przelew wewnętrzny. Gdy płacimy w
sklepie internetowym przelewem z banku, w którym mamy konto gwarancję mamy tylko taką, że przelew ten wyjdzie z banku najpóźniej następnego dnia
roboczego co oznacza, że dotrze do sklepu internetowego najwcześniej kolejnego dania. Jeszcze gorzej jest w przypadku płatności na poczcie. Wówczas
nie tylko za sam przelew płacimy więcej a dodatkowo znacznie wydłuża się czas oczekiwania na przesyłkę gdyż przelew nadany na Poczcie może dotrzeć
na rachunek sklepu internetowego nawet po kilku dniach roboczych. Informacja o dokonaniu przelewu trafia do sklepu internetowego natychmiast
gdy korzysta on z systemów płatności „szybkich przelewów” (np. usługi MultiTransfer lub Płacę z PKO Inteligo).
- Czy płatność w sklepie internetowym za pobraniem jest najbezpieczniejsza?
I tak i nie. Przede wszystkim opcja za pobraniem jest dodatkowo płatna co zdecydowanie podnosi koszty samej transakcji. Ponadto wybierając opcję
płatności w sklepie internetowym za pobraniem, mamy co prawda pewność że przesyłka do nas dotrze, ale nie mamy pewności co w niej jest... Istnieje
co prawda opcja sprawdzenia zawartości przesyłki przed dokonaniem zapłaty ale jest ona płatna dodatkowo i trzeba ją określić jeszcze przed nadaniem.
Wtedy do przesyłki dołączony jest spis zawartości, a jej otwarcie odbywa się przy pracowniku poczty.
- Czy ktoś może poznać login do mojego konta bankowego?
Nie. Chyba że sami go komuś podamy. Pamiętajmy - pod żadnym pozorem nie wolno podawać numeru karty, loginu, pinu i innych danych osobistych osobie,
która zadzwoniła do nas i o to poprosi. To my musimy zainicjować połączenie dzwoniąc wyłącznie na numer podany na stronie internetowej! Nigdy nie
wysyłajmy takich informacji pocztą elektroniczną!!!
Płacąc w sklepie internetowym przelewem lub też korzystając z tzw. szybkich przelewów, trzeba się zalogować na swoje konto w banku jednak odbywa
się to poza stroną sklepu internetowego. Transakcja jest zazwyczaj zatwierdzana przez podanie hasła jednorazowego a za całość bezpieczeństwa odpowiada
bank. Można dodatkowo zabezpieczyć swoje konto korzystając za każdym razem z haseł jednorazowych oraz rozdzielanie środków poza konto główne.
Można także ustalić limity dzienne transakcji. Dobrym zwyczajem jest unikanie stosowania tych samych haseł oraz ich zmiana co pewien czas.
Powrót do poradnika
94 343 89 44